POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y USO DE DATOS PERSONALES - PROVISOL
Última actualización: Febrero 2026
1. Introducción e Identificación del Responsable
La presente Política de Privacidad (en adelante, la "Política") describe cómo APARICIO MATÍAS FRANCISCO (en adelante, “PROVISOL"), con CUIT N° 20365280712 y domicilio legal en Av Melián n° 3990, piso 5, dpto 505, CABA, Buenos Aires, CP 1430, recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios (en adelante, el "Usuario" o "Usted") que acceden y utilizan nuestro sitio web https://provisol.com.ar y sus subdominios (en adelante, el "Sitio Web").
El tratamiento de sus datos personales se rige por lo establecido en la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y sus normas complementarias de la República Argentina.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información que Usted nos proporciona voluntariamente a través de los formularios de contacto, suscripción o contratación de servicios en nuestro Sitio Web. Los datos personales que podemos solicitar incluyen, entre otros:
Nombre y Apellido.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono / WhatsApp.
Nombre de la empresa u organización a la que pertenece.
Información relacionada con su consulta o interés en nuestros servicios (ej. tipo de vehículo, necesidad industrial, etc.).
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que nos proporciona serán utilizados con las siguientes finalidades:
Atención al Cliente: Gestionar, procesar y responder a sus consultas, solicitudes de presupuesto, pedidos de servicios o reclamos realizados a través del Sitio Web o nuestros canales de contacto.
Prestación de Servicios: Facilitar la contratación y ejecución de los servicios ofrecidos por nuestras unidades de negocio: Servicios Automotrices, Soluciones Industriales, Venta de Usados Seleccionados.
Comunicación Comercial: Únicamente si Usted lo autoriza expresamente, podremos enviarle newsletters, novedades, promociones o información relevante sobre nuestros servicios. Podrá darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales, fiscales o judiciales que nos sean aplicables.
PROVISOL no utilizará sus datos para finalidades distintas a las aquí mencionadas sin su consentimiento previo.
4. Consentimiento
Al facilitar sus datos personales a través de nuestros formularios y marcar la casilla correspondiente de aceptación de esta Política, Usted presta su consentimiento libre, expreso e informado para que PROVISOL trate dichos datos conforme a las finalidades descritas.
5. Seguridad y Confidencialidad
Nos comprometemos a tratar sus datos personales con estricta confidencialidad y a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para protegerlos contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción accidental o ilícita. Sus datos se almacenan en servidores seguros y el acceso a los mismos está restringido al personal que necesite conocerlos para cumplir con sus funciones.
6. Cesión a Terceros
PROVISOL NO venderá, alquilará ni cederá sus datos personales a terceros para fines comerciales sin su consentimiento expreso.
Podremos compartir sus datos únicamente en los siguientes casos:
Proveedores de Servicios: Con proveedores externos que nos prestan servicios de soporte (ej. hosting, servicios de email marketing, gestores contables) y que necesitan acceder a los datos para cumplir con sus funciones. Estos proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos y a no utilizarlos para fines propios.
Requerimiento Legal: Cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas competentes en el marco de un procedimiento legal.
7. Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO)
Como titular de sus datos personales, Usted tiene derecho a:
Acceso: Solicitar y obtener información sobre si estamos tratando sus datos, qué datos tratamos, para qué finalidad y de dónde los obtuvimos.
Rectificación: Solicitar la corrección o actualización de sus datos si son inexactos o incompletos.
Cancelación (Supresión): Solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases de datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o cuando Usted revoque su consentimiento, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos (ej. envío de comunicaciones comerciales).
El ejercicio de estos derechos es gratuito. Para ejercerlos, puede contactarnos enviando un correo electrónico a maparicio@provisol.com.ar o mediante nota escrita dirigida a nuestro domicilio legal, adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para acreditar su identidad.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Uso de Cookies
Nuestro Sitio Web puede utilizar cookies (pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador) para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del Sitio Web.
9. Modificaciones a la Política
PROVISOL se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, por lo que le recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
10. Contacto
Si tiene alguna duda o consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, por favor no dude en contactarnos a través de:
Correo electrónico: maparicio@provisol.com.ar
Teléfono: 0054911-6368-6390
Domicilio: Av Melián 3990, Piso 5, Dpto 505, CABA, CP 1430